Las empresas turísticas se enfrentan hoy al gran reto de incorporar las nuevas tecnologías de la
Información y comunicación en el desarrollo de nuevos modelos de gestión y comercialización que
Fortalezcan la competitividad de las empresas, las entidades y los destinos turísticos.
Tecnología y Turismo son en la actualidad el marco de la globalización de la economía mundial, dos de los sectores de mayor crecimiento. Esta tendencia está generando una gran oportunidad para el desarrollo de las empresas, las entidades y los destinos turísticos, así como una creciente demanda para aquellas personas que cuenten con competencias profesionales en ambos campos de conocimiento.
Los servicios de alta calidad son uno de los factores clave para alcanzar el éxito en el ámbito del “e-turismo”. Las empresas deben saber combinar las técnicas de comercialización “tradicionales” con las soluciones de marketing más avanzadas que aportan las nuevas tecnologías. De esta forma, deberán tener en cuenta Internet en su estrategia global de negocio para adaptarse a la evolución del mercado y mejorar su competitividad, con el fin de conseguir la optimización de su gestión operativa.
Ø Se debe incrementar la capacidad para influir en el desarrollo tecnológico de la empresa, con un enfoque más adecuado y directo a la realidad del sector y a las tendencias evolutivas de la sociedad en general.
Ø La adaptación constante a las nuevas tecnologías favorece la obtención de nuevos valores, que resultan imprescindibles para afrontar aspectos como el creciente grado de exigencia de los mercados y el proceso de globalización económica.
